Cập nhật những kênh liên hệ TipClub chính thức năm 2024

Cổng game TipClub là một trang web lớn với hàng chục ngàn game thủ trải nghiệm mỗi ngày. Và để hỗ trợ cho lượng người chơi cực lớn như vậy, nhà phát hành đã xây dựng cơ chế liên hệ TipClub chu đáo, nhiệt tình. Điều này sẽ giúp giải quyết mọi vấn đề mà game thủ gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ngay sau đây sẽ là những kênh liên hệ TipClub chính thức, mời quý bạn cùng tipclubgame.com theo dõi!

Khi nào cần liên hệ TipClub?

Nếu gặp những trường hợp dưới đây thì anh em có thể liên hệ TipClub để được hỗ trợ:

– Các vấn đề về tài khoản như đăng ký/đăng nhập không được, tài khoản bị khóa không rõ lý do. Với trường hợp này, các tư vấn viên sẽ kiểm tra tài khoản và xử lý trong vòng 5 đến 10 phút.

– Lỗi khi thực hiện giao dịch như nạp tiền nhưng không vào hoặc rút tiền nhưng lâu chưa giải ngân. Các tư vấn viên sẽ yêu cầu game thủ cung cấp bill hoặc phiếu chuyển tiền để kiểm tra. Nếu có trục trặc thì sẽ tiến hành thanh toán tiền nạp rút cho khách hàng. 

– Khi anh em không thể truy cập web của cổng game TipClub bằng đường link cũ. Khi liên hệ, game thủ sẽ được cung cấp đường link mới đồng thời được hướng dẫn để cập nhật link mỗi khi có sự thay đổi. 

– Khi người chơi có những khiếu nại về dịch vụ, sản phẩm hay các ưu đãi. Với vấn đề này, game thủ cần cung cấp chi tiết về vấn đề cần khiếu nại, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin để bảo đảm quyền lợi cho thành viên.

Những trường hợp cần liên hệ cổng game TipClub
Những trường hợp cần liên hệ cổng game TipClub

Những kênh liên hệ TipClub chính thức năm 2024

Nếu rơi vào những trường hợp như đã nêu ở trên, anh em hãy liên hệ TipClub thông qua một trong những kênh dưới đây:

Thông qua qua Live Chat

Live chat hay còn gọi là trung tâm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, hình thức này được triển khai ngay trên hệ thống. Để sử dụng live chat, game thủ vào cổng game TipClub, sau đó đăng ký/đăng nhập tài khoản. Sau đó, hãy nhấn chọn vào biểu tượng bánh răng ở bên cạnh phải, chọn hỗ trợ và chọn mục Live chat. 

Tiếp theo, hãy điền những thông tin gồm: tên, số điện thoại và chọn “Bắt đầu chat”. Khi này, tư vấn viên sẽ xuất hiện và tiếp nhận mọi vấn đề của game thủ. Với kênh live chat, thời gian phản hồi cực kỳ nhanh chỉ trong 5 đến 10 giây. Do đó, anh em hãy sử dụng liên hệ trong những trường hợp khẩn cấp. 

Thông qua Fanpage 

Fanpage là nơi mà các thành viên của cổng game TipClub hội tụ. Hiện tại, Fanpage chính thức của họ đã có hơn 30.000 lượt tham gia, tận dụng lượng thành viên đông đảo cổng game TipClub đã triển khai chức năng liên hệ CSKH. Anh em hãy vào mạng xã hội Facebook và tìm kiếm với tên “Cộng Đồng Tipclub”, sau đó nhấn chọn “Tham Gia Nhóm”. 

Trên đây, người chơi có thể nhắn tin để được gặp các Admin, thời gian phản hồi trong vòng 5 đến 10 phút. Ngoài ra, game thủ cũng có thể đăng bài trực tiếp để được hỗ trợ ngay trên Fanpage. Kênh fanpage thường hỗ trợ game thủ với các vấn đề về link truy cập và ưu đãi được nhận. 

Những kênh liên hệ TipClub chính thức
Những kênh liên hệ TipClub chính thức

Thông qua Telegram 

Với độ bảo mật cao, nền tảng Telegram cũng đang được cổng game TipClub sử dụng để triển khai dịch vụ liên hệ CSKH. Anh em hãy truy cập vào mạng xã hội Telegram và tìm kiếm theo tên “TipClub – Game bài thế kỳ” và chọn kết quả đầu tiên. Sau đó, nhập các thông tin, vấn đề cần được hỗ trợ và chọn “gửi”. 

Các tư vấn viên sẽ online sau khoảng 5 phút để tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng.  Khi liên hệ bằng kênh Telegram, anh em sẽ được hỗ trợ với những vấn đề liên quan đế bảo mật, khuyến mãi cũng như giao dịch. 

Những tips liên hệ TipClub nhanh chóng, hiệu quả

Dưới đây là những tips giúp bạn liên hệ cổng game TipClub nhanh chóng và hiệu quả hơn.

– Hãy liên hệ vào những khung giờ hành chính từ 8h đến 11h sáng và từ 14h đến 17h chiều. Bởi đây là giờ hành chính, lượng nhân viên hoạt động đông đảo nhất, liên hệ sẽ có người phản hồi ngày.

– Khi trình bài các vấn đề, hãy miêu tả ngắn gọn, dễ hiểu, nên kèm theo các hình ảnh để tư vấn viên tiếp nhận và xử lý nhanh chóng hơn

– Hãy ghi chép trước những vấn đề, thắc mắc cần được hỗ trợ ra giấy. Không nên chờ đến khi tư vấn viên online mới bắt đầu trình bày vì sẽ bị rối, từ đó trình bày sẽ không được rõ ràng. 

Những tips liên hệ TipClub nhanh chóng, hiệu quả
Những tips liên hệ TipClub nhanh chóng, hiệu quả

Lời kết

Phía trên là những kênh liên hệ TipClub chính thức đang được triển khai. Với hệ thống CSKH chu đáo và chuyên nghiệp như trên, mọi thắc mắc và vấn đề của khách hàng sẽ được giải quyết hiệu quả. Vậy nên, hãy cứ yên tâm đến với cổng game TipClub để trải nghiệm anh em nhé!